精誠服務初心不改，追求卓越永無止境?？仆亍に俨瓷钪粋€完善的售后服務系統對于客戶的滿意度和信任度至關重要。因此始終將客戶的需求放在首位并為之努力，在軟硬件售后服務方面投入了大量的資源和精力。正是這份對品質的堅持和對客戶的尊重，讓科拓·速泊服務在業界贏得了良好的口碑，成為眾多客戶信任之選。
信任為橋，一路相伴
浙江湘湖旅游度假區系首批國家級旅游度假區，位于杭州市蕭山區，湘湖以風景秀麗而被譽為西湖的“姐妹湖”，是一個備受游客青睞的熱門目的地，每年都吸引著大量游客前來游覽和度假。
湘湖旅游度假區與科拓·速泊已攜手合作多年，得益于科拓·速泊卓越的服務品質和高效的項目執行，為游客提供了持續、穩定的優質停車服務。這使得游客在度假區能夠度過一段愉快、舒心的時光。隨著游客對度假區停車服務滿意度的不斷提升，湘湖旅游度假區更加堅定了與科拓·速泊長期合作的信心。
風雨無阻，快速響應
2024年3月31日凌晨，江西省南昌市出現大風雷電和強降雨天氣，惡劣氣候對城市的基礎設施構成了巨大的挑戰。在這種情況下，南昌幾處道閘設備不幸受到損壞，這無疑給該區域的交通管理和安全帶來了不小的影響。
災害發生后，科拓·速泊智能系統自動推送工單，售后工程師第一時間趕往現場評估情況，采取相應的維修措施，免費更換受損設備，迅速恢復車道通行，最大程度減輕客戶車場損失。在這種極端天氣下，科拓·速泊售后人員主動服務，隨車攜帶必要的工具和備件進行全面巡檢，排除車道可能存在的安全隱患。他們以實際行動詮釋了責任與擔當，也為廣大市民的安全出行提供了堅實保障。
急人之難，使命必達
2024年4月4日凌晨2點，重慶科拓·速泊袁瀟臨時接到世紀花城一期車庫項目突發事故的消息，袁瀟接到客戶電話后立即安排人員勘查現場，直至第二天下午三點，最終減少了車庫損失。
以袁瀟為代表的科拓·速泊人員，平日里就以其卓越服務態度和專業素養贏得了客戶的廣泛贊譽。此次突發事故的處理，更是展現了他們出色的應急能力和責任心，為客戶提供了及時、有效的解決方案。客戶贈送的錦旗，不僅是對袁瀟個人工作的表彰，更是對科拓·速泊整個團隊平時優秀服務的認可與鞭策。激勵團隊以不斷提升服務質量，為客戶提供更加優質、高效的服務為目標。
金牌服務，精益求精
細節是優質服務的映射，每一個小小的需求、每一次細微的體驗，都承載著客戶對科拓·速泊的信任與期待。因此，科拓·速泊始終保持著高度的責任心和專業素養，用心傾聽、快速響應。正是這些看似微不足道的小事，匯聚成了科拓·速泊的大事，也鑄就了速泊的金牌服務與良好口碑。
